インレイ ステッカーのJockomo

よくあるご質問FAQをまとめました。
ご参考にしてください。


■ステッカーのついてのご質問FAQ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■  

Q1.誰でも簡単に貼れますか？
A1.はい。デザインに沿って置くように貼るとキレイに仕上がります。
     ただしデリケートな商品ですので丁寧に扱ってください。

Q2.耐久性はどれくらいでしょうか？
A2.1回目の貼り込みであれば普通に使う限り長期間の使用が可能です。

Q3.塗装を傷めることはありませんか？
A3.再剥離タイプなので傷めることはありません。
　※長期間貼り続けた場合、経年変化に伴う廻りの色焼けでステッカーの部分との差が出ますのでご注意ください。

Q4.ウレタン塗装にも対応していますか？
A4.開発の際、ウレタン塗装、ラッカー塗装の両方でテストしております。

Q5.傷をつけずにステッカーを剥離できますか？
A5.再剥離タイプですのでご安心ください。但し鋭利なもの（カッター等)を使うのはお止めください。
　はがれにくい場合は熱いタオル等で温めてから剥がすとよりいっそう簡単にキレイに剥がせます。

Q5.何度も貼ったり剥がしたりできますか？
A5.再剥離加工ですので基本的には何度も使えますが、何度目かになると端のほうの糊が弱くなります。あまり何度も張り替えることはお勧めいたしません。
また貼る際は　ほこり・汚れ・手垢・油などを拭き取ってから貼ってください。

Q6.ブロックタイプのポジションマークはすべてのギターに対応していますか？
A6.　12フレット位置について通常よく見られる2弦、5弦の下にポジションマークがある場合は隠れますが、
GIBSON系などで見られる1弦と2弦の間、5弦と6弦の間（38mm～45mmあると思われます）にポジションマークがある場合は
幅が広いので12フレットがドットが隠れません。サイズ表をよくご確認ください。

Q7.本物のインレイがシールタイプになっているのですか？
A7.いいえ。本物のインレイではありません。素材はPETです。（各商品に記入）



■ご注文,商品のお届け,お支払い,返品・交換について ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


Q1. 会員にならないと注文できないのですか？
A1. いいえ。商品の購入に会員登録は必要ありません。

Q2. 注文が出来ているか確認したいのですが…
A2. ご注文の受付が完了しますと、ご登録されたメールアドレスあてにご注文内容確認メールが自動配信されます。　　このメールが届いていればご注文はできています。

Q3. 注文したのにご注文内容確認メールが届きません。
A3. ご注文が受理されていない可能性がございます。確認いたしますので、お名前/電話番号/ご注文日/ご注文商品名をご記入の上、 メールまたは電話にてご連絡ください。 又はメールアドレスに誤りがある可能性があります。こちらも確認致しますのでご連絡下さい。　　メールのドメイン拒否の場合もご注文内容確認メールが届かない場合があります。

Q4. 注文した商品のキャンセル、変更、追加はできますか？
A4. 基本的にご注文成立後、お客様のご都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。
ただし入力ミス、数量ミスの訂正、また追加注文等はお問合せよりご連絡ください。
こちらで修正いたします。ご安心ください。

Q5. 送料は一回につきいくらになりますか。
A5. 送料は全国どこでも無料です。
Q6. 注文してからどのくらいで発送されますか？いつごろ届きますか?
A6. 基本的にご注文後3営業日以内に発送いたします。（土日祝は除く）
発送から約２～５日程度で到着します。（地域や休日をはさむ場合は差があります）

Q7. 発送は何を使っていますか?
A7. 私どもでは過去において事故の一番少ない郵便を使っています。
代引発送なら郵便局の普通代引、クレジット決済の場合は普通郵便です。
Q8. 商品の返品や交換はできますか？
A8. 基本的にお客様のご都合による返品、交換等は承っておりません。誤送、不良等弊社の責任によるものは直ちに対応させていただきます。

Q9. 返金方法はどうなりますか。
A6. クレジット決済の場合はクレジット会社を通してお客様の口座へ返金されます。
ただしその場合は実行日の〆日の関係により時間差があることもございます。ご了承ください。
代引決済の場合はお客様ご指定の口座へ返金いたします。
その際は振込先をご連絡ください。